Condiciones del servicio

1. Con quién contratas

Este servicio lo presta LeadClue. El formulario de contacto es la única forma de contactarnos: lo lee una persona y cada mensaje queda registrado en cuanto llega, sin depender de que un correo llegue a su destino.

2. Qué vendemos

Una lista de negocios locales que encajan con una categoría y un lugar que eliges, ordenados por el tiempo que llevan sin publicar en redes sociales, entregada en CSV y en hoja de cálculo. Los pedidos van de 20 a 1.000 contactos. No hay suscripción, ni cuenta, ni compromiso mínimo; los primeros 3 contactos de cualquier búsqueda son gratis.

3. Precio

Los precios son por contacto, en euros, con tramos de volumen publicados en la página de precios. El precio lo fija el servidor: el total que aparece en la página de pago es el total que se te cobra, y si el precio cambia entre crear un pedido y pagarlo, el pago se detiene en lugar de cerrarse con una cifra caducada. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe en su página de pago; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

4. Entrega, y qué pasa cuando una zona es escasa

Las listas suelen entregarse en menos de 10 minutos y nos comprometemos a 60 minutos. Algunas zonas sencillamente no contienen tantos negocios que cumplan los criterios como los que pediste. Cuando eso ocurre:

• Entregamos los contactos que cumplieron los criterios y reembolsamos la diferencia a prorrata, redondeada al céntimo a tu favor.
• Un pedido que no entrega nada se reembolsa íntegro, de forma automática, sin que tengas que pedirlo.
• Los reembolsos se emiten al medio de pago original y aparecen en 5 a 10 días hábiles.

Tu enlace de descarga es válido 7 días. Guardamos los archivos 30 días, así que una solicitud de reenvío dentro de esa ventana se puede atender; después te diremos claramente que han caducado.

5. Qué son los datos, y qué no son

Las listas se construyen con información que los negocios publican sobre sí mismos: fichas de mapas, sus propias webs y sus perfiles sociales públicos. Cada lectura de inactividad lleva el momento en que se tomó, y cuando una comprobación se saltó o falló, la fila lo dice en lugar de presentar la ausencia como prueba.

No garantizamos que los datos de contacto estén al día, que un negocio quiera saber de ti, ni que una lectura siga siendo válida cuando actúes sobre ella. Más allá de las condiciones de reembolso de la sección 4, los datos se entregan tal cual.

Los contactos no son exclusivos. El mismo negocio puede aparecer en la lista de otro comprador. Hoy no vendemos exclusividad.

6. Tus obligaciones al usar una lista

Esta es la parte que más importa, y no es relleno. Cuando contactas con los negocios de una lista, el responsable del tratamiento de esa prospección eres tú, no nosotros. Te corresponde tener una base jurídica para ello y cumplir las normas de marketing directo y comunicaciones electrónicas aplicables allí donde estéis tú y el destinatario, incluido atender las bajas, identificarte y respetar los registros nacionales de exclusión publicitaria.

Te comprometes a no:

• Revender o redistribuir una lista como producto de datos por sí mismo.
• Usarla para nada ilícito ni engañoso, ni para mensajería masiva no solicitada que ignore las normas anteriores.
• Intentar burlar el enmascarado de las vistas previas gratuitas, ni automatizar la vista previa gratuita más allá de sus límites publicados.

7. Solicitudes de retirada

Un negocio que no desee aparecer puede decirlo mediante el formulario de contacto y lo excluiremos de las listas futuras. Consulta la política de privacidad para saber cómo funciona y qué conservamos.

8. Responsabilidad

Nada de lo aquí escrito limita una responsabilidad que legalmente no pueda limitarse. Por lo demás, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier pedido se limita a lo que pagaste por él, y no respondemos del lucro cesante ni de la pérdida de oportunidad comercial derivada de tu uso de una lista.

9. Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones; la versión vigente para un pedido es la publicada cuando lo realizas.