Perguntas

Provas, não estimativas

Cada leitura é a data de uma última publicação real, com o minuto em que a verificámos. Nada é inferido de atividade noutro lado.

A ocultação é real

Os contactos nunca são enviados para o seu navegador antes de encomendar. Não há desfoque para retirar nem nada escondido no código da página.

Damos nome aos nossos próprios limites

Se uma verificação foi saltada, ficou fora do orçamento ou falhou, a leitura di-lo, em vez de pontuar discretamente um negócio como silencioso.

Se ficar aquém, dizemo-lo

Se a área não conseguir completar a sua encomenda, enviamos o que cumpriu os critérios e reembolsamos o resto. Uma encomenda falhada é reembolsada por inteiro, sem que tenha de pedir.

Por contacto, não por mês

Sem conta, sem cartão guardado, sem mínimo. Os três são grátis; uma lista completa é orçamentada a partir da mesma pesquisa e vê o preço por contacto antes de pagar.

Dados públicos, com direito de exclusão

Construído a partir do que os negócios publicam por sua conta. Tudo o que esteja na nossa lista de exclusão é retirado antes da pontuação, não depois.

Quanto tempo demora uma encomenda?

A maioria das encomendas é entregue em menos de 10 minutos. O pior caso a que nos obrigamos são 60 minutos, e recebe um e-mail quando a lista vai a caminho e outro quando chega.

O que recebo exatamente?

Dois ficheiros com as mesmas linhas pela mesma ordem: um CSV para importar no que usar, e uma folha de cálculo formatada para ler e ordenar. Cada linha traz o nome do negócio, a categoria e a cidade, o telefone, o e-mail e o site onde os encontrámos, os perfis sociais para onde aponta, a avaliação Google e o número de avaliações, e a data da última publicação com o minuto da verificação.

Durante quanto tempo posso transferir os meus ficheiros?

O link de transferência no seu e-mail de entrega é válido 7 dias. Os ficheiros são guardados 30 dias, por isso um pedido de reenvio dentro dessa janela ainda pode ser atendido; depois disso, a resposta é um «expirado» claro em vez de um link partido.

Que plataformas verificam quanto à inatividade?

Facebook e Instagram. Os restantes perfis para onde um negócio aponta — TikTok, LinkedIn, YouTube, X — são recolhidos e entregues como links, mas não medimos as datas das publicações deles, e nunca classificamos um negócio como silencioso com base numa plataforma que não lemos.

O que significa a pontuação?

Uma classificação de 0 a 100 do tempo que um negócio está em silêncio, para que os mais negligenciados apareçam primeiro. Deriva de datas de últimas publicações reais, não de uma estimativa. Se uma verificação foi saltada, ficou fora do orçamento ou falhou, a linha di-lo em vez de contar esse silêncio como prova.

Que área abrange uma pesquisa?

Os negócios dentro de um círculo que desenha: indique um local e defina o raio entre 5 e 50 km (25 km para começar). O mapa mostra exatamente a área que será percorrida. Uma única consulta ao Google Maps devolve no máximo 60 locais, por isso as encomendas maiores são montadas consultando uma malha de pontos sobre esse círculo em vez de perguntar uma só vez.

Que fiabilidade têm os endereços de e-mail?

Cada e-mail é etiquetado consoante a origem: o domínio do próprio negócio, um fornecedor de correio gratuito, um terceiro como uma agência web, ou uma plataforma social. Essa etiqueta está no ficheiro, por isso pode decidir quais valem uma abordagem em vez de descobrir a diferença depois de enviar.

Quão recentes são as leituras?

Uma leitura de inatividade é feita em direto quando lança uma pesquisa. As leituras guardadas são reverificadas num ciclo de 21 dias, e cada linha entregue traz a marca temporal da verificação em que se baseia, para que veja a idade dela em vez de confiar na nossa palavra.

Os contactos são exclusivos para mim?

Não. O mesmo negócio pode aparecer na lista de outro comprador. A exclusividade não é algo que vendamos hoje, e preferimos dizê-lo a deixar que assuma o contrário.

Preciso de uma conta?

Não. Não há registo, nem cartão guardado, nem subscrição. Os primeiros 3 contactos de qualquer pesquisa são grátis, e só paga por contacto quando quiser a lista completa.

Sou dono de um destes negócios. Como me removo?

Use o formulário de contacto e escolha a opção de remoção, indicando o negócio. Passa para uma lista de exclusão aplicada quando as listas são construídas, ficando de fora de todas as encomendas futuras em vez de ser filtrado depois.